Politica de Privacidade

Na Loja Mewsten, a sua privacidade é uma das nossas maiores preocupações. Nós coletamos e utilizamos seus dados pessoais de maneira transparente, ética e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Este documento explica como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante sua navegação e compras em nosso site.

1. Informações Coletadas

Para que possamos processar suas compras e fornecer a melhor experiência em nosso site, coletamos algumas informações pessoais, tais como:

  • Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e cobrança, CPF, telefone e outros dados de contato.

  • Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza o site, como páginas acessadas, tempo de navegação, interações com o conteúdo, entre outros. Esses dados são coletados por meio de cookies.

  • Dados de Pagamento: Informações sobre o método de pagamento escolhido, como dados de cartão de crédito, boleto bancário ou outros meios de pagamento. Esses dados são processados diretamente pelas plataformas de pagamento e não são armazenados por nós.

2. Como Usamos Seus Dados

Os dados que coletamos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de Compras: Para realizar o processamento e entrega dos pedidos, incluindo envio de informações de rastreamento.

  • Comunicação: Para enviar atualizações sobre seu pedido, promoções e novidades sobre a loja, caso você tenha optado por receber nossos e-mails de marketing.

  • Melhoria da Experiência: Para analisar a navegação em nosso site e melhorar nossa plataforma, produtos e serviços.

  • Segurança: Para garantir a segurança da sua conta e dos dados que você compartilha conosco.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades não relacionadas à sua compra ou ao funcionamento do site, exceto nas seguintes situações:

  • Plataformas de Pagamento: Seus dados de pagamento são compartilhados com as plataformas de pagamento para processamento da transação. Nós não armazenamos essas informações.

  • Transportadoras: Seus dados de entrega são compartilhados com empresas de transporte para o envio de seus pedidos.

  • Cumprimento de Obrigações Legais: Seus dados podem ser compartilhados quando exigido por lei, em resposta a solicitações legais de autoridades competentes.

4. Armazenamento de Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e tratados com a máxima confidencialidade. Apenas pessoas autorizadas da Loja Mewsten têm acesso às informações necessárias para o processamento de pedidos.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre você.

  • Correção: Caso seus dados estejam incorretos ou desatualizados, você pode solicitar sua correção.

  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nosso banco de dados, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.

  • Revogação do Consentimento: Caso tenha dado consentimento para o uso dos seus dados pessoais, você pode revogá-lo a qualquer momento.

  • Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra empresa, se aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

6. Proteção de Dados

Nós tomamos todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais, incluindo o uso de criptografia SSL e outras tecnologias de segurança para evitar acesso não autorizado, alterações ou divulgação de informações.

7. Cookies

Para melhorar a experiência de navegação e personalizar a sua visita, utilizamos cookies em nosso site. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Loja Mewsten pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização indicada no final do documento.

9. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Telefone: +55 (81) 9 8856-0583
E-mail: suporte@lojamewsten.com
Endereço: R Primeira De Maio - Ponte Dos Carvalhos - CEP 54.580-580 - Cabo De Santo Agostinho
Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 09h às 18h