Politica de Reembolso

Política de Reembolso

A Loja Mewsten busca sempre a satisfação do cliente. Caso o produto não atenda às suas expectativas ou apresente algum defeito, garantimos a devolução do valor pago conforme as condições abaixo:

1. Reembolso por Devolução ou Troca:

  • O reembolso será feito após o recebimento do produto devolvido em nosso estoque, em até 7 dias úteis.

  • O valor será restituído para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

2. Cancelamento do Pedido:

  • Se o pedido for cancelado antes do envio, o reembolso será processado imediatamente.

3. Produtos com Defeito:

  • Se o produto apresentar defeito de fabricação dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, o reembolso será feito após a devolução do item.

4. Exceções para Reembolso:

  • Não aceitamos reembolso de produtos usados, personalizados, ou produtos de higiene pessoal, exceto em casos de defeito de fabricação.

Contato:

Telefone: +55 (81) 9 8856-0583
E-mail: suporte@lojamewsten.com
Endereço: R Primeira De Maio - Ponte Dos Carvalhos - CEP 54.580-580 - Cabo De Santo Agostinho
Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 09h às 18h